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INFORMATIVA PRIVACY E COOKIES AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 2016/679.

La presente informativa è resa ai sensi e per gli effetti del Legge federale sulla protezione dei dati (LPD) del 25 settembre 2020.

In questa pagina descriviamo le modalità con cui vengono trattati i dati personali sia per i visitatori del sito www.revisorga.ch che per clienti e fornitori di Revisorga SA.

L’informativa è resa solo per i siti web indicati e non per altri indirizzi anche raggiungibili dall’utente attraverso link.

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è:

Revisorga SA –Via Livio, 7 – 6830 Chiasso – CH

Per qualsiasi informazione o per esercitare i diritti previsti nel capitolo 4 della LPD, è possibile contattare il Titolare ai seguenti recapiti:

  • E-mail: info@revisorga.ch
  • Indirizzo: Via Livio, 7 – 6830 Chiasso – CH
  • Telefono: +41 91 923 97 29
  1. CATEGORIE DEI DATI TRATTATI

Quando visita il nostro sito, utilizza i nostri servizi e ci contatta, raccogliamo determinati dati. Di norma raccogliamo tali dati direttamente da Lei. Nei dati personali che trattiamo possono rientrare i seguenti dati:

  • Dati che vengono scambiati durante o relativamente a contatti con noi, p.es. comunicazione tramite lettera, telefono, e-mail, modulo di contatto, ecc. (in particolare nome, dati di contatto, sesso, stato civile, data di nascita, titolo professionale, foto, collaboratori, lingua, informazioni di pagamento).
  • Dati relativi a offerte e contratti stipulati (p.es. data, tipo, contenuto, prodotto, parti, durata, valore, adeguamenti del contratto, informazioni sul pagamento, dati di contatto, referenti, indirizzi di fatturazione e corrispondenza, feedback cliente, disdette, controversie, ecc.).
  • Dati che vengono individuati o comunicati durante la visita del nostro sito o l’utilizzo dei nostri servizi. Vi rientrano, fra l’altro, indirizzo IP e MAC oppure ID dell’apparecchio utilizzato, cookie, pagine da Lei richiamate e termini di ricerca inseriti, immissioni in campi di testo, valutazioni, ora e durata delle visite, click, URL addetto/di uscita, informazioni sull’ora dell’utilizzo, sul tipo di browser e di apparecchio, sul sistema operativo e sul provider di servizi Internet utilizzati, nonché sulla quantità di dati trasmessa.

 

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento di dati personali, nella misura consentita dal diritto applicabile, verrà eseguito in particolare per le seguenti finalità:

  • avvio, conclusione, adempimento ed esecuzione di contratti;
  • offerta, ulteriore sviluppo e miglioramento delle nostre offerte, sviluppo di nuovi servizi, gestione, manutenzione, ottimizzazione e garanzia della sicurezza dei nostri servizi e della nostra infrastruttura;
  • gestione degli utenti, dei nostri servizi, controlli di identità, login e altre autenticazioni;
  • cura, amministrazione e sviluppo dei nostri rapporti con la clientela, comunicazione con clienti e con terzi, promozioni, pubblicità e marketing, offerta di servizi personalizzati e di contenuti rilevanti;
  • controllo di qualità, calcolo di statistiche;
  • rispetto di obblighi legali e regolamentari e di norme interne, applicazione del diritto, processi civili, amministrativi e penali, reclami, lotta contro gli abusi, indagini e risposta a domande di autorità e servizi amministrativi.

 

  1. BASE GIURIDICA

Utilizziamo i dati personali per le succitate finalità sulla scorta delle seguenti basi legali, nella misura in cui sia necessario ai sensi del diritto applicabile in materia di protezione dei dati:

  • adempimento del contratto;
  • adempimento di obblighi legali;
  • consenso rilasciato a noi o a terzi;
  • interessi legittimi nostri e di terzi, in particolare:
    • offerta e prestazione di servizi;
    • cura dei contatti e comunicazione con utenti;
    • rispetto di obblighi legali e regolamentari, applicazione del diritto, procedimenti civili, amministrativi e penali, reclami, indagini e risposta a domande di autorità;
    • pubblicità e marketing;
    • gestione utenti, controlli di identità, login.
  1. INFORMAZIONI CONDIVISE DA NOI

Possiamo incaricare dei terzi dell’esecuzione di determinate prestazioni (p.es. in ambito IT, nella gestione di applicazioni, nell’amministrazione, nella spedizione, ecc.) e del trattamento e della memorizzazione di dati (cosidd. “responsabili del trattamento”). I responsabili del trattamento possono accedere a dati personali e trattarli per nostro conto. A tal riguardo, obblighiamo i responsabili del trattamento ad attenersi al diritto in materia di protezione dei dati e a trattare i dati solo come li trattiamo noi stessi.

I trattamenti dei dati personali sono eseguiti in Svizzera o nelle nazioni per le quali è autorizzato il trasferimento di dati, indicate nell’allegato 1 dell’Ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa) del 31 agosto 2022 e successivi aggiornamenti.

 

  1. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Relativamente ai dati personali trattati, le persone interessate hanno la facoltà di esercitare i seguenti diritti.

  1. Diritto di accesso ai dati personali (art. 25 LPD)

Lei ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento dei Suoi dati la conferma che sia o meno in corso il loro trattamento e, in tal caso, ha diritto di ottenere l’accesso ad essi.

Lei ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento dei Suoi dati la rettifica dei dati inesatti che La riguardano. Lei ha altresì diritto di ottenere l’integrazione dei Suoi dati incompleti, tenuto conto delle finalità del loro trattamento.

  1. Diritto alla portabilità (art. 28 LPD)

Lei ha diritto di richiedere al titolare del trattamento la consegna ed alla trasmissione a terzi, in un formato elettronico usuale, dei suoi dati personali.

  1. Diritto alla cancellazione di dati o diritto all’oblio (art. 30 cpv. 1 LPD)

Lei ha diritto ad ottenere dal titolare del trattamento dei Suoi dati la loro cancellazione, sempre che essi risultino essere non più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, o che essi siano trattati illecitamente o la loro cancellazione costituisca adempimento di un obbligo legale previsto dal diritto vigente.

 

  1. Diritto alla rettifica dei dati personali (art. 32 cpv. 1 LPD)

Lei può esigere dal titolare del trattamento che i suoi dati personali inesatti siano rettificati.

Il titolare del trattamento può rifiutarsi se una disposizione legale lo vieta.